1) Consegna:
Il tuo ordine ti verrà consegnato presso l’indirizzo prescelto (al tuo domicilio, in ufficio e/o presso una terza persona) in base ai dati che ci fornirai durante il processo di acquisto.
E’ fondamentale che all’indirizzo fornito ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco, chi ha problemi di reperibilità può indicare un diverso indirizzo di spedizione: ad esempio quello di lavoro o di un vicino/parente, ricordandosi di avvertire il destinatario per evitare che il pacco venga rifiutato. Nel caso in cui nessuno sia presente al momento della consegna, il corriere lascerà una nota del passaggio con i dettagli per organizzare una nuova consegna.
E’ fondamentale che all’indirizzo fornito ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco, chi ha problemi di reperibilità può indicare un diverso indirizzo di spedizione: ad esempio quello di lavoro o di un vicino/parente, ricordandosi di avvertire il destinatario per evitare che il pacco venga rifiutato. Nel caso in cui nessuno sia presente al momento della consegna, il corriere lascerà una nota del passaggio con i dettagli per organizzare una nuova consegna.
- Qualora il corriere dovesse applicare dei costi di giacenza per la mancata consegna, essi saranno interamente a tuo carico.
- Inoltre voglio precisare che non mi ritengo responsabile di eventuali ritardi nelle consegne non imputabili al sottoscritto ma per cause di forza maggiore. ( Periodi Festivi, Estivi, Invernali, Disastri, Incendi, Terremoti, Furto della merce, ecc… ecc…).
- E’ fondamentale che, qualora il cliente dovesse riscontrare delle anomalie alla ricezione del pacco, dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal fattorino: ” SI ACCETTA CON RISERVA”, oppure ” SI ACCETTA CON RISERVA + la descrizione dell’anomalia riscontrata “.Se si accetta senza nessun reclamo e senza riserve la merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento, a questo punto, comprensibilmente non sarà più possibile richiedere nessun tipo di rimborso.
PERTANTO E’ ASSOLUTAMENTE FONDAMENTALE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA PORRE ESTREMA ATTENZIONE.
- L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento a Lei della disponibilità del materiale o comunque del controllo del Prodotto.
Nota bene: La spedizione non prevede la consegna al piano, la consegna su appuntamento e la consegna di Sabato e Festivi.
2) Evasione Ordine:
I pacchi sono solitamente assegnati al corriere entro 2 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento, qualunque tipo di spedizione tu scelga ti invieremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio.
Non è possibile raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
Non è possibile raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
3) Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.ceramicadina.it e www.ceramicadina.com sono da intendersi IVA inclusa, la quale sarà applicata al tasso vigente alla data di fatturazione. Il costo della spedizione è variabile in funzione al tipo di spedizione selezionata dal CLIENTE, dalla località di destinazione e dal peso del prodotto acquistabile, il tutto viene calcolato in automatico.
Ceramiche Dina si riserva il diritto di cambiare i prezzi dei prodotti e dei costi di spedizione pubblicati nel Sito in qualsiasi momento e che di volta in volta annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
4) Merce non conforme
Ogni segnalazione di merce difettosa o non pertinente all’ordine, andrà trasmessa entro 7gg dal ricevimento. Trascorso tale termine, non si accettano reclami.
Note
Utilizziamo " Crono " di Posteitaliane
Utilizziamo questo tipo di spedizione standard, per singolo pacco e di piccolo peso, Consegna il corriere SDA, in circa 2 – 5** giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I tempi di consegna possono variare in base alla zona e in base al periodo.
I tempi di consegna possono variare in base alla zona e in base al periodo.
Utilizziamo " Crono Express " di Posteitaliane
Utilizziamo questo tipo di spedizione espressa per singolo pacco. Consegna il corriere SDA in 24/48 ore** lavorative dalla data di spedizione.
I tempi di consegna possono variare in base alla zona e in base al periodo.
Utilizziamo " SDA, TNT, UPS, DHL, BRT per i multicolli( Da 2 a più scatole)
Utilizziamo questo tipo di spedizione per piu scatole e la consegna viene effettuata con corriere espresso. Riceverete un avviso con numero di tracking il giorno della spedizione della merce e la consegna avverrà in 24/48 ore.
I tempi di consegna possono variare in base alla zona e in base al periodo.